AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen 

Culint Hatami

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1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen, Buchungen und Angebote von Culint Hatami, insbesondere Dolmetsch-, Übersetzungs- und Zusatzdienstleistungen. Mit einer Buchung oder Nutzung unserer Dienste akzeptieren Kundinnen und Kunden diese Bedingungen.

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2. Leistungen

Wir bieten Dolmetschen vor Ort, per Telefon oder per Video sowie weitere Service-Dienstleistungen an. Art und Umfang der Leistung richten sich nach der individuellen Vereinbarung mit dem Kunden.

3. Buchung und Auftragsbestätigung

Eine Buchung kann online, per E-Mail oder telefonisch erfolgen. Ein Auftrag gilt als bestätigt, sobald wir die Annahme schriftlich oder elektronisch bestätigen.

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4. Preise und Zahlungsbedingungen

Die Preise richten sich nach unserer aktuellen Preisliste oder nach individueller Vereinbarung.
Rechnungen sind innert 30 Tagen ohne Abzüge zahlbar, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

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5. Stornierungen

Stornierungen müssen schriftlich erfolgen.
• Bis 24 Stunden vor Termin: kostenlos
• Weniger als 24 Stunden vorher: 10 % des vereinbarten Honorars
Bereits entstandene Kosten (z. B. Fahrtkosten) werden vollständig verrechnet.

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6. Pflichten der Kundinnen und Kunden

Der Kunde stellt alle nötigen Informationen bereit, damit der Auftrag korrekt ausgeführt werden kann. Bei Dolmetsch-Terminen vor Ort sorgt der Kunde für eine geeignete Arbeitsumgebung.

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7. Haftung

Wir haften nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz entstehen. Für indirekte Schäden, Folgeschäden oder Terminverzögerungen übernehmen wir keine Haftung.

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8. Vertraulichkeit und Datenschutz

Alle Gespräche, Unterlagen und Informationen werden streng vertraulich behandelt. Wir halten uns an die geltenden Datenschutzgesetze der Schweiz.

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9. Einsatz von Drittpersonen

Culint Hatamikann qualifizierte externe Dolmetscher oder Fachpersonen beauftragen. Die Haftung für deren Arbeit entspricht denselben Regeln wie in diesen AGB.

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10. Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung aktuellen Bedingungen.

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11. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz der Culint Hatami, sofern nicht zwingendes Recht etwas anderes vorsieht.